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Achetez l'esprit tranquille avec les garantis Fnac : garantie 100% remboursé ! Avec la carte Fnac, vous profitez de -20% sur une centaine d’offres chaque mois. Vous cumulez des points à échanger contre des chèques cadeaux Fnac. La Fnac est une filiale du groupe PPR : leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs, la Fnac est fortement implantée en France, où elle dispose à fin 2010 de 81 magasins. La société se développe également à l'international où elle dispose de 150 points de vente répartis dans sept pays : la Belgique, l'Espagne, l'Italie, le Portugal, la Suisse et le Brésil. Parallèlement à son activité de distributeur, la Fnac joue un rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés. En 2010, elle a réalisé un CA de 4 473 millions €. Cela la place parmi les 20 premières entreprises de distribution françaises et les 500 premières entreprises européennes. Pour anticiper l'évolution du marché, elle lance un plan stratégique à 5 ans basé sur 3 nouveaux piliers forts :

  1. Une extension de l’offre de produits (Jeux&Jouets, Petit électroménager).
  2. Une relation client renforcée.
  3. Une attention particulière à la clientèle familiale.

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